Le poste

Lunik.

Web Performance Manager

Équipe encadrée : 2 personnesMars 2021 — Oct. 2022

FIG.01 — Lunik

À propos de l’entreprise

Lunik était la division informatique et technologique interne de The Workshop, fournisseur international de jeux de casino et de logiciels de paris disposant de bureaux au Royaume-Uni, en Espagne et en Nouvelle-Zélande.

Créée en 2019 en tant qu’entité distincte et basée à Málaga, Lunik assurait l’ingénierie de la performance web, l’infrastructure et le monitoring du réseau de sites à fort trafic du groupe, avant de devenir Ionik Tech en 2024/2025, un prestataire de services informatiques aux entreprises plus généraliste basé à Málaga et à Madrid.

Site officiel: www.lunik.tech

Web Performance Manager

Responsable d’une équipe de 2 personnes : attribution des tâches, rédaction de user stories et levée des obstacles afin d’obtenir les meilleures performances pour l’ensemble de nos systèmes (dont plus de 10 sites web et l’infrastructure).

Scrum (en tant que PO), Jira, Confluence, Mattermost, Grafana, Synthetic monitor, Graphite et sitespeed.io, entre autres, sont mes outils au quotidien.

Responsabilités

Performance web et systèmes

Contribuer à la fonction performance et établir des standards, du monitoring, de l’alerting et des stratégies d’optimisation.

Nouer des relations avec les parties prenantes pour identifier les domaines clés pour l’activité et ainsi donner de la visibilité sur la performance des sites.

Traduire des besoins métier de haut niveau en définitions techniques précises et en solutions de monitoring adaptées.

Mettre en place une chaîne de reporting et de monitoring de la performance de bout en bout, capable de rendre compte de chaque composant de la stack applicative, du réseau aux bases de données.

Responsable de la formulation de recommandations d’amélioration auprès des équipes techniques, du marketing et des parties prenantes métier.

Responsable du pilotage des analyses de performance afin d’en tirer des enseignements et de contribuer à l’amélioration de l’expérience client. Au sein de l’équipe performance, collaboration avec des spécialistes de toute l’entreprise, notamment les équipes logiciel et systèmes, pour comprendre, explorer et repousser les limites des capacités de performance.

Responsable du pilotage de l’analyse des écarts des KPI de performance et de la définition concertée d’un plan d’action pour y remédier.

Créer une culture de la donnée, en veillant à ce que toutes les données disponibles soient utilisées pour identifier des pistes d’amélioration et orienter les tactiques de conversion et de réduction des taux d’abandon.

Prendre en charge la production de rapports réguliers pour garantir la transparence et une communication pertinente auprès de toutes les parties prenantes.

Responsable de l’harmonisation et de la maintenance des indicateurs de reporting de performance.

Responsable de la définition des seuils des métriques Core Web Vitals et des procédures opérationnelles en cas d’écarts de performance.

Responsable du suivi et du reporting des initiatives d’amélioration de la performance.

// Domaines et stack

PerformanceTechnical StrategyData AnalysisStakeholder CommunicationGrafanaSynthetic monitorsitespeed.ioGraphiteGCPNginxVarnishOpCacheMemcachedRedisGTmetrixPingdom ToolsAngularJavaWordPressPHPMySQLJIRAConfluence

Projets réalisés

POC PERFORMANCE
POC (proof of concept, preuve de concept) entièrement fonctionnel et prêt pour la mise en production. Grâce à deux machines virtuelles et à une combinaison parfaite de Varnish, Nginx, plusieurs modules varnish/nginx d’optimisation, HAProxy et les règles adaptées pour obtenir la meilleure performance web, nous avons réduit le temps de chargement des pages de 5 secondes à 500 ms.

SYNTHETIC MONITORING
Un système de monitoring complet basé sur Grafana, sitespeed.io et Graphite, hébergé sur Google Cloud Platform. Ce système stocke des métriques de performance et de Core Web Vitals et analyse le comportement et les tendances des utilisateurs.